Klantenservice
Bestelprocedure
Wanneer u een bepaald artkel bij ons wil kopen, dan klikt u eerst op "detail", u komt dan op de detailpagina van het artikel. Hier klikt u op het winkelwagentje die staat bij het artikel. U krijgt dan de melding "artikel is in winkelwagen geplaats". Wanneer u klaar bent met winkelen en u wilt afrekenen dan gaat u naar "winkelwagen" in de bovenste menubalk. Hier het overzicht van de artikelen in de winkelwagen. Controleer de artikelen goed.
Hier volgt u de 4 stappen van de betaling.
Stap 1 : Kies hier voor de betalingswijze en verzendwijze.
Stap 2 : Vul hier alle persoonlijke gegevens in.
Gebruikt u uw klantenlogin dan staan alle gegevens al voor u ingevuld.
Gebruikt u uw klantenlogin dan staan alle gegevens al voor u ingevuld.
Stap 3 : Hieronder een totaaloverzicht van uw bestelling en gegevens,
dit is de laatste stap voordat u uw bestelling definitief verzendt.
dit is de laatste stap voordat u uw bestelling definitief verzendt.
Stap 4 : U ontvangt hier een dankwoord van Mybeads4you.
Tijdens de bestelprocedure staat er een uitgebreide beschrijving bij de stap waar u bent, volg deze stappen op.
Je ontvangt zsm na je bestelling een bevestiging via email met daarin de bestelde artikelen,bedragen, verzendkosten en adresgegevens.Mocht dit niet binnen 24 uur bij je zijn neem dan contact met ons op.
Verzendkosten
Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden.
Echter wilt u uw bestelling (€ 0 - € 100) aangetekend laten verzenden, dan vragen wij hier een vergoeding voor.
Alle bestellingen > € 100 worden gratis aangetekend verzonden.
Voor alle verzendingen naar het buitenland vragen wij een kleine vergoeding.
Type verzending
|
Bestelling
|
Prijs
|
Nederland Verzending TNT standaard
|
€ 0 - € 100
|
Gratis
|
Nederland Verzending TNT aangetekend
|
€ 0 - € 100
|
€ 4,95
|
Nederland Verzending TNT aangetekend
|
> € 100
|
Gratis
|
Buitenland Verzending TNT standaard
|
€ 2,95
|
|
Buitenland Verzending TNT aangetekend
|
€ 0 - € 100
|
€ 6,95
|
Buitenland Verzending TNT aangetekend
|
> €100
|
€ 2,95
|
Levertijd
Artikelen worden verzonden via TNT post nadat de betaling voldaan is. Elke dag wordt het betalingsverkeer gecontroleerd. Daarna worden de bestelde artikelen binnen 3 werkdagen verstuurd. Wij verzenden van maandag t/m vrijdag.
Afhalen van uw bestelling kan ook, neem daar dan even contact over op met ons.
Afhalen van uw bestelling kan ook, neem daar dan even contact over op met ons.
Betaalmethoden
Er kan op een aantal manieren betaald worden bij Mybeads4you.
1. Vooruitbetaling per bank/giro.
U kunt het totaal bedrag overboeken naar :
ABN AMRO 46.28.47.357
tav K.J. Abbink te Hoogeveen
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig
voor de betaliing aan Mybeads4you.
voor de betaliing aan Mybeads4you.
IBAN NL46ABNA0462847357
Bic ABNANL2A
Vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling.
2. Betalen met iDEAL - Mastercard - Visa - Mister Cash - Giropay (via Multisafepay).
U wordt na uw bestelling automatisch verbonden met de site van Multisafepay.
U kunt hier in te loggen en u kunt dan kiezen voor iDEAL.Daarna kiest u uw eigen bank.
U betaalt dan via uw vertrouwde betaalomgeving
U kunt hier in te loggen en u kunt dan kiezen voor iDEAL.Daarna kiest u uw eigen bank.
U betaalt dan via uw vertrouwde betaalomgeving
3. Contant bij afhalen.
4. Via PayPal. Hiervoor worden extra kosten berekend (3,6% van het totale orderbedrag).
Na uw bestelling wordt u automatisch verbonden met de site van PayPal waar u het bedrag kan overmaken.
Binnen 10 dagen moet de betaling voldaan zijn, gedurende deze 10 dagen worden de door u bestelde artikelen voor u gereserveerd. Mocht de betaling niet voldaan zijn in die termijn dan gaan het betreffende artikelen weer terug in de verkoop. Er zal ook nog een herinnering naar u verzonden worden.
Annuleren
Als klant heeft u het recht om uw bestelling te annuleren. Gelieve dit aan Mybeads4you binnen 4 dagen na de bestelling kenbaar te maken. Gebruik hiervoor het contactformulier >>>>KLIK HIER<<<<
Ruilen en of Retourneren
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen uw bestelde artikelen te retourneren, ingaande op de dag van de levering. De artikelen dienen, niet gebruikt, in ongeschonden staat en in originele verpakking, binnen 7 dagen weer in ons bezit te zijn. U kunt de artikelen voldoende gefrankeerd retourneren naar het volgende adres.
Mybeads4you
tav. Karin Abbink
Klaverkamp 77
7908 ML Hoogeveen
Mybeads4you
tav. Karin Abbink
Klaverkamp 77
7908 ML Hoogeveen
Wij zullen het artikel dan zsm vervangen of het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug storten op uw rekening. De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor de rekening van de klant.
Wanneer er sprake is van een mankement, zijn de verzendkosten vanzelfsprekend voor onze rekening.
Heeft u nog vragen of opmerkingen ?
Neem dan contct met ons op via het contactformulier >>>>KLIK HIER<<<<
Wanneer er sprake is van een mankement, zijn de verzendkosten vanzelfsprekend voor onze rekening.
Heeft u nog vragen of opmerkingen ?
Neem dan contct met ons op via het contactformulier >>>>KLIK HIER<<<<
